FitVision AI
‹ Torna al sito
Eliminazione account e dati
Questa pagina consente agli utenti di FitVision AI Macros & Workouts, pubblicata su Google Play dallo sviluppatore FitVisionAI, di richiedere l'eliminazione dell'account e dei dati associati senza reinstallare l'app Android.
Richiedi l'eliminazione via email
Invia la richiesta dall'indirizzo email usato per il tuo account FitVision AI:
- indica l'email associata all'account;
- scrivi chiaramente che vuoi eliminare l'account e i dati associati;
- attendi la nostra risposta per l'eventuale verifica della titolarità e la conferma finale.
Non inviare password, dati della carta o documenti non richiesti. Le richieste vengono normalmente completate entro 30 giorni; ti contatteremo se serviranno informazioni aggiuntive.
Eliminazione immediata dalla Web App
Puoi completare direttamente la cancellazione anche dal browser:
- accedi alla Web App con lo stesso account;
- apri Impostazioni oppure Profilo → Privacy;
- seleziona Elimina account e conferma. Per sicurezza può essere richiesto un accesso recente.
Dati eliminati e dati eventualmente conservati
La cancellazione rimuove l'account di autenticazione, il profilo e i dati operativi associati, inclusi allenamenti, progressi, pasti, chat e piani salvati.
Alcuni dati possono essere conservati solo per i periodi necessari a obblighi legali, contabili, sicurezza, prevenzione delle frodi, gestione di contestazioni o backup tecnici, quindi eliminati o anonimizzati. I fornitori di pagamento possono conservare le registrazioni richieste dalla legge.
Abbonamenti Google Play
L'eliminazione dell'account non annulla automaticamente un abbonamento acquistato tramite Google Play. Per evitare rinnovi futuri, annullalo separatamente in Google Play → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. Puoi comunque richiedere subito l'eliminazione dell'account.
Assistenza
Per problemi con la cancellazione scrivi a giannksabia@gmail.com. Titolare del trattamento: Sky Flora di Sabia Olga.